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          昇源過濾設有專門的售后技術服務部,有15個售后服務工程師;凡是在昇源過濾購買設備的客戶均在公司售后管理軟件系統中建有檔案,并有專人對數據庫內容及時更新;定期由公司派出售后服務工程師等對用戶進行回訪,幫助用戶解決在使用過程出現的設備使用與工藝配套問題;

          在我公司規定的保修期內如出現質量問題,在接到用戶的電話或書面文件后,5分鐘內作出答復,如需更換零件,在當日內以較快速度及運輸方式寄給客戶;如需到現場維修,趕到現場時間不超過 24小時,保證在較短時間內為用戶排憂解難,做到想用戶所想,急用戶所急,與用戶站在同一立場來解決問題,也希望廣大新、老用戶能給我司的售后服務質量給予監督,并提出您寶貴的意見,我們將虛心接受,做得更好。

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